Términos Legales

TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES Este documento establece los Términos y Condiciones aplicables a la participación en el evento presencial de vinos denominado "ODA AL VINO" en adelante denominado solo "Evento", promovido por MAURICIO GABRIEL DA SILVA VIANA, persona jurídica de derecho privado, inscrita en el CNPJ bajo el nº 39.349.807/0001-70, en adelante solo denominada "Organizadora", incluyendo reglas de compra de entradas, participación, cancelación, responsabilidad y demás disposiciones. Al adquirir la entrada, el participante declara que leyó, comprendió y acepta integralmente las condiciones a continuación: 1. DE LA ADQUISICIÓN DE ENTRADAS Las entradas se comercializan exclusivamente a través de la plataforma en línea oficial indicada por la Organización. La confirmación de la participación ocurrirá después de la validación del pago, momento en que la entrada será considerada emitida, teniendo carácter personal, pudiendo ser exigida la presentación de documento oficial con foto para acceso al Evento. La finalización de la compra está condicionada a la aprobación del método de pago utilizado por el participante: a) En las compras realizadas vía tarjeta de crédito, la confirmación dependerá de la aprobación por el operador de la tarjeta utilizada; b) En las compras realizadas vía PIX, la confirmación estará condicionada a la compensación bancaria del pago en el sistema de la organizadora. Después de la conclusión de la compra, en caso de que se identifiquen inconsistencias en el registro, indicios de fraude o divergencias con el medio de pago, el pedido podrá ser cancelado, como medida de seguridad, independientemente de aviso previo. Solo el usuario titular de la compra podrá solicitar alteraciones, cancelaciones o cualquier gestión de la reserva, con el objetivo de garantizar la seguridad de la información y la integridad de las transacciones. Para fines de acceso y participación en el Evento, no hay concesión de gratuidad o descuento por razón de condición personal, incluyendo gestantes, siendo aplicable el valor integral de la entrada. 2. NATURALEZA DEL EVENTO El Evento consiste en una experiencia presencial dedicada a la degustación de vinos, involucrando el consumo de bebidas alcohólicas, la interacción con expositores y la participación en actividades complementarias, según programación definida por la organización. 3. DE LA ENTRADA Y BENEFICIOS INCLUSOS La entrada adquirida garantiza al participante: • Acceso al Evento durante los 02 (dos) días de realización; • 01 (una) copa de cristal oficial personalizada, modelo técnico para degustación AFNOR; • 01 (un) vale de consumo, según reglas específicas; • Acceso a las áreas comunes del Evento, incluyendo degustaciones, distribución periódica de alimentos y disponibilización de agua. La entrada no incluye gastos adicionales, compras extras, servicios de terceros o cualesquiera artículos no expresamente previstos en esta cláusula. 4. DEL VALE DE CONSUMO El vale disponibilizado al participante constituye beneficio vinculado a la entrada adquirida y observará las siguientes condiciones: • Es personal e intransferible, no siendo permitida su cesión a terceros, a cualquier título; • No podrá, en ninguna hipótesis, ser convertido en dinero, crédito o cualquier otra forma de reembolso; • Tendrá validez exclusiva para adquisición de vinos expuestos durante el Evento, según criterios definidos por la organización y por los expositores participantes. El vale deberá ser utilizado dentro del período de realización del Evento y hasta un mes después del cierre de este - fecha 05 de octubre de 2026 -, no siendo admitida su utilización posterior, tampoco la restitución de eventual saldo no utilizado. La utilización en desconformidad con las reglas anteriores, así como cualquier intento de uso indebido, podrá resultar en la cancelación del beneficio, sin derecho a compensación. 5. ACTIVIDADES ESPECIALES (MASTERCLASSES) El Evento podrá ofrecer actividades especiales, como masterclasses y experiencias guiadas. La participación estará condicionada a la inscripción previa, a ser realizada por medio de enlace disponibilizado a los participantes, y dependerá de la disponibilidad de vacantes, según la capacidad de cada actividad. La adquisición de la entrada no garantiza vacante automática en estas actividades, asegurando solo el derecho de inscripción, observada la disponibilidad. 6. ALIMENTACIÓN Y SERVICIOS INTERNOS Durante el Evento, serán disponibilizadas porciones de alimentos en intervalos definidos por la organización, así como agua de forma libre a los participantes, siendo tales servicios prestados de forma general y estandarizada, no habiendo garantía de atención a restricciones alimentarias específicas o necesidades individuales. 7. ASOCIACIONES Y SERVICIOS DE TERCEROS La organización podrá divulgar, indicar o viabilizar el acceso a servicios de terceros, tales como transporte, hospedaje, restaurantes y experiencias asociadas, los cuales no integran el alcance de la entrada, siendo prestados por empresas independientes, sin cualquier vínculo societario, de subordinación o responsabilidad solidaria con la organización y contratados directamente por el participante, por su libre elección y riesgo. La organización no se responsabiliza por cualesquiera fallos, daños o perjuicios derivados de estos servicios, debiendo eventuales demandas ser tratadas directamente con los respectivos proveedores. 8. RESTRICCIONES DE ACCESO El acceso al Evento es restringido a los participantes debidamente inscritos, sean entrantes pagadores o invitados regularmente registrados, siendo permitido exclusivamente a mayores de 18 (dieciocho) años, quedando expresamente prohibida la entrada de menores, aunque acompañados, así como de niños en brazos o con cochecitos de bebé, en razón de la naturaleza del Evento y del consumo de bebidas alcohólicas. La organización podrá, en cualquier momento, exigir la presentación de documento oficial con foto para comprobación de edad y regularidad del acceso, reservándose el derecho de impedir la entrada o retirar del lugar cualquier persona que no atienda las condiciones establecidas, sin que eso genere derecho a reembolso, indemnización o cualquier forma de compensación. 9. CANCELACIÓN Y REEMBOLSO 9.1 Derecho de Arrepentimiento El participante podrá solicitar la cancelación de la compra en el plazo de hasta 07 (siete) días corridos, contados de la fecha de adquisición de la entrada, teniendo derecho al reembolso integral de los valores pagados, incluyendo eventuales tasas, según los términos del Código de Defensa del Consumidor, siempre que la solicitud sea formalizada dentro de ese período. 9.2 Cancelación Después del Plazo Transcurrido el plazo legal de arrepentimiento, la cancelación podrá ser solicitada, quedando sujeta a la retención de hasta 50% (cincuenta por ciento) del valor pagado, a título de compensación por los costos operacionales, administrativos y de organización del Evento, así como por la reserva de la vacante, observada la antelación de la solicitud y la posibilidad de su reventa. 9.3 Cancelaciones Próximas a la Fecha del Evento Solicitudes de cancelación realizadas con antelación inferior a 24 (veinticuatro) horas del inicio del Evento no serán elegibles a reembolso, considerando la imposibilidad de realocación de la vacante o reventa de la entrada en tiempo hábil. 10. TRANSFERENCIA DE TITULARIDAD La transferencia de titularidad de la entrada será permitida, siempre que sea solicitada por el comprador con antelación mínima de 48 (cuarenta y ocho) horas del inicio del Evento, mediante observancia de las orientaciones y procedimientos definidos por la organización, pudiendo ser exigida la presentación de datos y documentos para validación, siendo cierto que solicitudes realizadas fuera del plazo o en desacuerdo con las reglas establecidas podrán no ser procesadas, sin que eso genere cualquier derecho a reembolso o compensación. 11. NO COMPARECENCIA (NO-SHOW) La no comparecencia al Evento, por cualquier motivo, no dará derecho a reembolso, crédito, remarcación o cualquier forma de compensación, considerando la naturaleza del servicio y la reserva anticipada de la vacante, que implica en la indisponibilidad de la entrada para terceros. 12. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD La organización actúa como promotora del Evento, siendo responsable por su estructura general, no respondiendo por situaciones ajenas a su control. En la máxima extensión permitida por la legislación: • No responde por pérdidas, hurtos o extravíos de objetos personales; • No responde por daños derivados de conductas individuales de los participantes; • No responde por fallos de terceros; • No responde por intercurrencias de salud no informadas. 13. CONSUMO DE BEBIDAS Y RESPONSABILIDAD INDIVIDUAL El participante declara estar consciente de que el Evento involucra consumo de bebidas alcohólicas, comprometiéndose a hacerlo de forma responsable y asumiendo responsabilidad integral por sus actos y decisiones. La organización no se responsabiliza por cualesquiera daños, perjuicios u ocurrencias derivados de consumo excesivo o inadecuado, reservándose el derecho de restringir el suministro, así como de impedir la permanencia de participantes que presenten comportamiento incompatible con la seguridad, el orden y el buen funcionamiento del Evento, sin que eso genere derecho a reembolso o compensación. 14. SEGURIDAD Y APOYO El Evento podrá contar con estructura de apoyo, equipo de seguridad y atención emergencial, incluyendo recursos de primeros auxilios, disponibilizados con carácter preventivo y de apoyo general a los participantes, no implicando, sin embargo, asunción de responsabilidad integral por cualesquiera ocurrencias, siendo cada participante responsable por su conducta, seguridad personal y decisiones durante el Evento. 15. LIMITACIÓN DE INDEMNIZACIÓN En la hipótesis de eventual responsabilidad civil de la organización debidamente comprobada, la indemnización quedará limitada al valor efectivamente pagado por la entrada, constituyendo tal cuantía el límite máximo de reparación; quedan expresamente excluidos, en la máxima extensión permitida por la legislación aplicable, cualesquiera daños indirectos, lucros cesantes, pérdidas de oportunidad o perjuicios consecuenciales de cualquier naturaleza. 16. CASO FORTUITO Y FUERZA MAYOR La organización no será responsabilizada por fallos, atrasos, alteraciones o imposibilidad de realización del Evento derivados de caso fortuito o fuerza mayor, incluyendo: condiciones climáticas adversas, determinaciones de autoridades públicas, restricciones legales o sanitarias y cualesquiera eventos imprevisibles o inevitables. En estas hipótesis, podrán ser adoptadas medidas como remarcación, alteración de programación o adecuaciones operacionales, sin que eso genere derecho a indemnización o compensación adicional al participante. 17. CONDICIONES DE SALUD El participante declara estar en plenas condiciones de salud para participar del Evento, asumiendo responsabilidad integral por su condición física y eventuales limitaciones, eximiendo la organización de cualquier responsabilidad por reacciones adversas a alimentos o bebidas, así como por eventual agravamiento de condiciones preexistentes o no informadas, reconociendo que su participación ocurre por su libre y consciente decisión. 18. CONDUCTA Y RESPONSABILIDAD El participante se compromete a mantener conducta adecuada, respetando las normas del Evento, los demás participantes, expositores y el equipo organizador, siendo cierto que cualesquiera daños materiales o morales causados a terceros, a la estructura, a los expositores o al propio Evento serán de responsabilidad exclusiva del causador, que podrá ser responsabilizado civil y, si aplicable, criminalmente, sin perjuicio de la adopción de medidas inmediatas por la organización, incluyendo su retirada del lugar, sin derecho a reembolso o compensación. 19. ATENCIÓN Solicitudes, dudas, cancelaciones o cualesquiera comunicaciones relacionadas al Evento deberán ser realizadas exclusivamente por medio de los canales oficiales disponibilizados por la organización, no siendo reconocidas solicitudes hechas por medios no autorizados, sin que eso genere cualquier responsabilidad u obligación de respuesta por parte de la organización. 20. DISPOSICIONES FINALES El presente documento podrá ser actualizado en cualquier momento, a criterio de la organización, pasando a vigorar la versión publicada en los canales oficiales a la época de la adquisición de la entrada, siendo responsabilidad del participante consultarlo previamente. Eventuales tolerancias respecto del incumplimiento de cualesquiera disposiciones no constituirán novación o renuncia de derechos, permaneciendo plenamente exigibles. 21. ACEPTACIÓN Al adquirir la entrada, el participante declara, para todos los fines de derecho, que leyó, comprendió y acepta integralmente los términos y condiciones aquí establecidos, asumiendo ciencia plena de sus derechos y obligaciones.

POLÍTICA DE PRIVACIDAD ODA AL VINO tiene compromiso con la privacidad, seguridad y transparencia en el tratamiento de datos personales de nuestros clientes. Por eso, la presente Política de Privacidad establece cómo se realiza el tratamiento de sus datos personales, desde la recopilación hasta el descarte, pasando por el uso y transferencia de información de clientes u otras personas que hacen parte de nuestra cadena de prestación de servicios. Esta política se aplica, en general, a todos los usuarios y potenciales usuarios de los servicios ofrecidos por ODA AL VINO. Al utilizar nuestros servicios, usted entiende que recopilaremos y utilizaremos su información personal de las formas descritas en esta Política, en conformidad con la Ley General de Protección de Datos (Ley nº 13.709/2018), del Código de Defensa del Consumidor (Ley nº 8078/1990) y las demás normas del ordenamiento jurídico brasileño aplicables. De esta forma, ODA AL VINO en su papel de Controlador de Datos, se obliga a lo dispuesto en la presente Política de Privacidad. GLOSARIO Agentes de tratamiento: el controlador y el operador; Anonimización: utilización de medios técnicos razonables y disponibles en el momento del tratamiento, por medio de los cuales un dato pierde la posibilidad de asociación, directa o indirecta, a un individuo; Autoridad nacional: órgano de la administración pública responsable por velar, implementar e fiscalizar el cumplimiento de esta Ley en todo el territorio nacional. Base de datos: conjunto estructurado de datos personales, establecido en una o en varios lugares, en soporte electrónico o físico; Bases Legales: son las hipótesis de tratamiento de los datos personales previstas por la LGPD; Bloqueo: suspensión temporal de cualquier operación de tratamiento, mediante guarda del dato personal o de la base de datos; Consentimiento: manifestación libre, informada e inequívoca por la cual el titular consiente al tratamiento de sus datos personales para una finalidad determinada; Controlador: persona natural o jurídica, de derecho público o privado, a quien competen las decisiones referentes al tratamiento de datos personales; Dato personal: información relacionada a persona natural identificada o identificable; Dato personal sensible: dato personal sobre origen racial o étnico, convicción religiosa, opinión política, afiliación a sindicato u organización de carácter religioso, filosófico o político, dato referente a la salud o a la vida sexual, dato genético o biométrico, cuando vinculado a una persona natural; Dato anonimizado: dato relativo a titular que no pueda ser identificado, considerando la utilización de medios técnicos razonables y disponibles en la ocasión de su tratamiento; Encargado: persona indicada por el controlador y operador para actuar como canal de comunicación entre el controlador, los titulares de los datos y la Autoridad Nacional de Protección de Datos (ANPD); Interés legítimo: tratamiento de datos personales con finalidades legítimas, consideradas a partir de situaciones concretas, que incluyen el apoyo y promoción de actividades del controlador, y protección, esta en relación al titular, del ejercicio regular de sus derechos o prestación de servicios que lo beneficien, respetadas las legítimas expectativas de él y los derechos y libertades fundamentales, según los términos de la Ley General de Protección de Datos. LGPD: Ley General de Protección de Datos (Ley nº 13.709/2018); Operador: persona natural o jurídica, de derecho público o privado, que realiza el tratamiento de datos personales en nombre del controlador; Opt-in: permiso ofertado por el usuario/titular para que la empresa pueda enviar mensajes y correos electrónicos con ofertas, contenidos y servicios. Opt-out: revogación del consentimiento ofertado por el usuario/titular. Órgano de investigación: órgano o entidad de la administración pública directa o indirecta o persona jurídica de derecho privado sin fines lucrativos legalmente constituida bajo las leyes brasileñas, con sede y foro en el País, que incluya en su misión institucional u objetivo social o estatutario la investigación básica o aplicada de carácter histórico, científico, tecnológico o estadístico; Informe de impacto a la protección de datos personales: documentación del controlador que contiene la descripción de los procesos de tratamiento de datos personales que pueden generar riesgos a las libertades civiles y a los derechos fundamentales, así como medidas, salvaguardas y mecanismos de mitigación de riesgo; Transferencia internacional de datos: transferencia de datos personales a país extranjero u organismo internacional del cual el país sea miembro; Tratamiento: toda operación realizada con datos personales, como las que se refieren a recopilación, producción, recepción, clasificación, utilización, acceso, reproducción, transmisión, distribución, procesamiento, archivamiento, almacenamiento, eliminación, evaluación o control de la información, modificación, comunicación, transferencia, difusión o extracción; Titular: persona natural a quien se refieren los datos personales que son objeto de tratamiento; Uso compartido de datos: comunicación, difusión, transferencia internacional, interconexión de datos personales o tratamiento compartido de bases de datos personales por órganos y entidades públicos en el cumplimiento de sus competencias legales, o entre estos y entes privados, públicos recíprocamente, con autorización específica, para una o más modalidades de tratamiento permitidas por estos entes públicos, o entre entes privados; 1. ¿QUÉ DATOS RECOPILAMOS SOBRE USTED Y PARA QUÉ FINALIDAD? 1.1. Datos personales recopilados Nosotros de ODA AL VINO, recopilamos sus datos personales cuando del registro en nuestro sitio, o en segunda hipótesis, vía WhatsApp, para la inscripción del evento ODA AL VINO. • Formulario: Nombre completo, CPF, RG, correo electrónico, teléfono, dirección completa y alergias alimentarias, y para extranjeros, datos del pasaporte. • Serán recopilados los datos de identificación para la recepción de la entrada, como el nombre y el correo electrónico. El usuario/titular tendrá acceso a la entrada por medio de su login en la plataforma, así como por correo electrónico. Los usuarios/titulares son responsables por la veracidad de los datos informados a ODA AL VINO. Al utilizar la plataforma de la empresa, el usuario está consciente de que proporciona información y datos personales de forma consciente y voluntaria, por medio de formularios impresos y/o digitales, o por medio de los sitios operados por la empresa. Cuando informen datos personales de terceros, los usuarios/titulares deben poseer autorización para hacerlo, siendo que ODA AL VINO no posee responsabilidad sobre este acto. Clasificación de los datos Descripción de los datos - Tipos de datos Datos de registro - Información para el registro del usuario en el sitio y para la personalización del uso de la plataforma. - Nombre, CPF, correo electrónico, dirección, contraseña y teléfono. Datos de participación - Información de participación en el evento. - Nombre, correo electrónico. Datos de pago y del pagador - Información para viabilizar las transacciones financieras, para analizar y cubrir fraudes o para emitir Factura. - Nombre y datos de la tarjeta. Datos de envío de comunicaciones, recomendaciones y publicidad - Información para envío de comunicados importantes, publicidades y recomendaciones. - Nombre, correo electrónico y mensajería electrónica. Datos para pago: serán recopilados los datos financieros y de identificación del responsable para realizar el pago de las entradas, como información de los datos de la tarjeta de crédito, y nombre del titular. Además de la información anterior mencionada, el usuario podrá proporcionar otros tipos de datos, tales como información de geolocalización, comportamiento de uso de la aplicación o sus productos e información referente al dispositivo computacional utilizado para navegar o utilizar el sitio como por ejemplo: direcciones IP, tipo de navegador e idioma, proveedor de servicios de Internet, páginas de consulta y salida, sistema operacional, información sobre fecha y hora, datos sobre la secuencia de clics, fabricante del dispositivo, operador, modelo, redes Wi-fi y número de teléfono. 1.2. Finalidades Los datos personales recopilados son tratados para las siguientes finalidades: • Realizar el registro o la inscripción de participación, posibilitando el acceso al evento, así como la emisión de certificados, además de permitir el control de acceso al evento o contenido; • Los datos son utilizados para viabilizar el pago, la emisión de Factura y para el cálculo de las acciones de neutralización de carbono; • Gestionar nuestra infraestructura y operaciones de servicio, cumpliendo con políticas y procedimientos internos de auditoría contable, finanzas, regulación de los sistemas de TI y normas internas y externas de cumplimiento en general, siempre en la finalidad de prestar el mejor servicio a nuestros usuarios/titulares; • Enviar avisos y notificaciones importantes, como comunicados sobre compras, alteraciones en plazos, condiciones y políticas, así como realizar la atención de apoyo al usuario. Como esta información es importante para la interacción con ODA AL VINO, el usuario no podrá optar por no recibir este tipo de comunicación, ya que son inherentes al uso de la plataforma; • Además de las obligaciones fiscales ya mencionadas, ODA AL VINO utiliza sus datos para gestionar los beneficios exclusivos del evento, garantizando la entrega de la copa de cristal personalizada y el control del crédito de parte del valor de la entrada, que será revertido en compras durante ODA AL VINO. 1.3. Otras finalidades Además de las finalidades señaladas, la empresa podrá utilizar sus datos personales para las siguientes finalidades, en que quepa: • Cumplimiento de obligación legal o judicial; • Mejorar la seguridad y mejorar los servicios y las ofertas de ODA AL VINO, así como personalizar la experiencia y la oferta de los productos de los usuarios registrados, además de analizar y solucionar problemas técnicos e identificar y cohibir fraudes en la utilización de la plataforma; • Mantener actualizados los registros de los usuarios para fines de contacto autorizado a ser hecho por teléfono, correo electrónico, correo directo u otros medios de comunicación para fines publicitarios; • Fines internos y gerenciales, tales como auditoría, análisis de datos e investigaciones para mejorar los productos, servicios y comunicaciones con los clientes, y generación de análisis estadísticos respecto del uso de nuestros servicios, incluyendo tendencias de consumo. 2. ¿CÓMO RECOPILAMOS SUS DATOS? En ese sentido, la recopilación de sus datos personales ocurre de la siguiente forma: • Ficha de Registro en el Sitio. • No hay recopilación de datos en el evento, excepto, caso el visitante opte por utilizar su vale de compra en ODA DUTY FREE, lo que torna indispensable el suministro de información adicional mediante la presentación de documento oficial de identificación. En este escenario, para el registro, son procesados datos como nombre completo, RG, CPF, fecha de nacimiento, teléfono y estado de nacimiento, siendo la nacionalidad identificada de forma automática y, en el caso de extranjeros, los datos del pasaporte. Esta recopilación es estrictamente necesaria para viabilizar la emisión inmediata de la factura y asegurar el cumplimiento riguroso de las normas aduaneras de control de cuota junto a la Receita Federal, manteniendo la regularidad fiscal de la operación presencial de Duty Free. Caso los usuarios/titulares, durante la navegación por el portal de ODA AL VINO sean conducidos, vía enlace, a otro sitio electrónico, deberán certificarse, también, de la Política de Privacidad de aquel portal visitado. ODA AL VINO no se responsabiliza por la recopilación y utilización de datos personales, tampoco por el contenido de sitios de terceros. 3. CONSENTIMIENTO Algunas finalidades necesitarán de su consentimiento y cuando sea necesario, será requerido de forma previa e informada. El consentimiento es la manifestación libre, informada e inequívoca por la cual usted autoriza a ODA AL VINO a tratar sus datos. Su consentimiento será obtenido de forma específica para cada finalidad que sea necesario, evidenciando el compromiso de transparencia y buena fe de ODA AL VINO para con sus usuarios/clientes, siguiendo las regulaciones legales pertinentes. Usted podrá revocar su consentimiento en cualquier momento y sin ningún costo. 3.1. Compromiso anti spam y anti phishing: ODA AL VINO actúa de acuerdo con las buenas prácticas del mercado digital. La comunicación de marketing es realizada solo para quien solicita la recepción de mensajes o que ya tuvo contacto previo con nosotros. De esta manera, recomendamos que, caso usted reciba un correo electrónico en nuestro nombre y sospeche de fraude, no abra los archivos adjuntos o haga clic en cualquier enlace o botón. Usted también podrá entrar en contacto con nosotros para que podamos tomar las medidas posibles en la lucha contra el crimen electrónico. 4. ¿CUÁLES SON SUS DERECHOS? ODA AL VINO asegura a sus usuarios/clientes sus derechos de titular previstos en el artículo 18 de la Ley General de Protección de Datos. De esta forma, usted puede, de manera gratuita y en cualquier momento: • Confirmar la existencia de tratamiento de datos, de manera simplificada o en formato claro y completo. • Acceder a sus datos, pudiendo solicitarlos en una copia legible bajo forma impresa o por medio electrónico, seguro e idóneo. • Corregir sus datos, al solicitar la edición, corrección o actualización de estos. • Limitar sus datos cuando sean innecesarios, excesivos o tratados en desconformidad con la legislación a través de la anonimización, bloqueo o eliminación. • Solicitar la portabilidad de sus datos, a través de un informe de datos registrados que ODA VINOTECA trata a su respecto. • Solicitar la eliminación sus datos tratados a partir de su consentimiento, excepto en los casos previstos en ley. • Revocar su consentimiento, desautorizando el tratamiento de sus datos. • Informarse sobre la posibilidad de no proporcionar su consentimiento y sobre las consecuencias de la negativa. 5. ¿CÓMO PUEDE EJERCER SUS DERECHOS DE TITULAR? Para ejercer sus derechos de titular, usted debe entrar en contacto con ODA AL VINO por medio de los siguientes canales disponibles: • Teléfono: +55 (45) 99134-0754 • Correo electrónico: contato@odaalvino.com.br De forma a garantizar su correcta identificación como titular de los datos personales objeto de la solicitud, es posible que solicitemos documentos u otras comprobaciones que puedan comprobar su identidad. En esta hipótesis, usted será informado previamente. 6. USO DE IMAGEN La feria ODA AL VINO será documentada por medio de fotografías y filmaciones para fines de registro histórico y divulgación en canales oficiales. Caso el usuario/titular no autorice el uso de su imagen, podrá ejercer su derecho de oposición enviando una solicitud previa al correo electrónico mencionado anteriormente. Además, para garantizar la efectividad de esta restricción, es indispensable que el usuario/titular se identifique ante nuestro equipo de STAFF en el momento de la llegada al evento, permitiendo que las medidas de preservación de privacidad sean aplicadas. Esta identificación presencial es fundamental para que nuestro equipo de producción pueda asegurar que su imagen no sea capturada o utilizada. 7. ¿CÓMO Y POR CUÁNTO TIEMPO SERÁN ALMACENADOS SUS DATOS? Sus datos personales recopilados por ODA AL VINO serán utilizados y almacenados en nube durante el tiempo necesario para la prestación del servicio o para que las finalidades señaladas en la presente Política de Privacidad sean alcanzadas, considerando los derechos de los titulares de los datos y de los controladores. De modo general, debido a las obligaciones de presentación de cuentas fiscales y aduaneras que rigen el sector de Duty Free, los datos serán mantenidos en nuestra base sin un plazo de descarte predefinido, permaneciendo archivados mientras sean necesarios para la seguridad jurídica de la empresa. El almacenamiento de datos recopilados por ODA AL VINO refleja nuestro compromiso con la seguridad y privacidad de sus datos. Empleamos medidas y soluciones administrativas y técnicas de protección aptas a garantizar la confidencialidad, integridad e inviolabilidad de sus datos. 8. ¿QUÉ HACEMOS PARA MANTENER SUS DATOS SEGUROS? Para mantener sus información personal segura, utilizamos herramientas físicas, electrónicas y gerenciales orientadas a la protección de su privacidad. Aplicamos estas herramientas considerando la naturaleza de los datos personales recopilados, el contexto y la finalidad del tratamiento y los riesgos que eventuales violaciones generarían para los derechos y libertades del titular de los datos recopilados y tratados. Entre las medidas que adoptamos, destacamos las siguientes: • Todas las personas que poseen acceso a sus datos personales firman y se comprometen con Término de Confidencialidad, cuales sean, la socia, el sector de Tecnología de la Información y un responsable por el evento; • Cláusulas Contractuales con los asociados y proveedores que eventualmente tengan acceso a los datos para responsabilización civil; • Sus datos personales son almacenados en ambiente seguro e idóneo con adopción de todas las medidas técnicas necesarias para garantizar el sigilo y protección. ODA AL VINO se compromete a adoptar las mejores posturas para evitar incidentes de seguridad. Sin embargo, es necesario destacar que es posible, a pesar de todos nuestros protocolos de seguridad, que problemas de culpa exclusivamente de terceros ocurran, como ataques cibernéticos de hackers, o también en derivación de la negligencia o imprudencia del propio usuario/cliente. En caso de incidentes de seguridad que pueda generar riesgo o daño relevante para cualquiera de nuestros usuarios/clientes, comunicaremos a los involucrados y a la Autoridad Nacional de Protección de Datos sobre lo ocurrido, en consonancia con las disposiciones del art. 48 de la Ley General de Protección de Datos. 9. ¿CON QUIÉN SUS DATOS PUEDEN SER COMPARTIDOS? Teniendo en vista la preservación de su privacidad, ODA AL VINO no compartirá sus datos personales con ningún tercero no autorizado. Los datos recopilados pueden ser compartidos: • Con las empresas del grupo económico de ODA AL VINO, las cuales están de acuerdo con esta Política; Las figuras señaladas reciben sus datos solo en la medida de lo necesario para la prestación de los servicios contratados y nuestros contratos son orientados por las normas de la Ley General de Protección de Datos. Además, también existen otras hipótesis en que sus datos podrán ser compartidos, que son: • Determinación legal, requerimiento, requisición u orden judicial, con autoridades judiciales, administrativas o gubernamentales competentes; • Caso de movimientos societarios, como fusión, adquisición e incorporación, de forma automática; • Protección de los derechos de ODA AL VINO en cualquier tipo de conflicto, incluyendo los de tenor judicial. ODA AL VINO podrá realizar transferencias internacionales de datos para realizar algunas de las actividades involucradas en los servicios prestados a los usuarios/titulares. En la hipótesis de compartimiento con asociados localizados en otros países, ODA AL VINO siempre contrata con asociados que posean estándar de protección de datos y seguridad de la información compatibles con esta política de privacidad. 10. RESPONSABILIDAD ODA AL VINO prevé la responsabilidad de los agentes que actúan en los procesos de tratamiento de datos, en conformidad con los artículos 42 al 45 de la Ley General de Protección de Datos. Nos comprometemos a mantener esta Política de Privacidad actualizada, observando sus disposiciones y velando por su cumplimiento. Además, también asumimos el compromiso de buscar condiciones técnicas y organizativas seguramente aptas a proteger todo el proceso de tratamiento de datos. Caso la Autoridad Nacional de Protección de Datos exija la adopción de providencias en relación al tratamiento de datos por ODA AL VINO nos comprometemos a seguirlas. 10.1. Exención de Responsabilidad Conforme mencionado en el Tópico 10, aunque adoptemos elevados estándares de seguridad a fin de evitar incidentes, no hay ninguna operación enteramente libre de riesgos, visto que algunos eventos pueden ocurrir por motivos ajenos a la empresa. En ese sentido, ODA AL VINO no se responsabiliza por: • Cualesquiera consecuencias derivadas de la negligencia, imprudencia o impericia de los usuarios en relación a sus datos individuales. Garantizamos y nos responsabilizamos solo por la seguridad de los procesos de tratamiento de datos y del cumplimiento de las finalidades descritas en el presente instrumento. Destacamos que la responsabilidad en relación a la confidencialidad de los datos de acceso es del usuario. • Acciones maliciosas de terceros, como ataques de hackers, excepto si se comprueba conducta culposa o deliberada de ODA AL VINO. • Inveracidad de la información insertada por el usuario/cliente en los registros necesarios para la utilización de los servicios de ODA AL VINO; cualesquiera consecuencias derivadas de información falsa o insertada de mala fe son de enteramente responsabilidad del usuario/cliente. 11. DE LA UTILIZACIÓN DE LA PLATAFORMA POR MENORES El sitio de ODA AL VINO no debe ser utilizado por mayores de 18 (dieciocho) años de edad, de modo que no se recopilen conscientemente datos de personas menores de esa franja etaria. En la hipótesis de identificación de la recopilación de datos de menores de 18 (dieciocho) años, ocurrirá la exclusión de la cuenta creada, así como de los datos proporcionados, manteniéndose solo aquellos necesarios para evitar nuevo intento de registro. Además, los padres, tutores o representantes legales serán plenamente responsables también en el caso de acceso a la plataforma por parte de menores de 18 (dieciocho) años. Les cabe la responsabilidad integral por la fiscalización de las actividades y conducta de los respectivos menores bajo su tutela, así como ciencia de la integralidad de los presentes Términos. 12. ALTERACIÓN DE ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD La actual versión de la Política de Privacidad fue formulada y actualizada por última vez en: 31 de marzo de 2026. Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento, principalmente en función de la adecuación a eventuales alteraciones hechas en nuestra operación o en ámbito legislativo. Recomendamos que usted la revise con frecuencia. Al utilizar nuestros servicios y proporcionar sus datos personales después de tales modificaciones, usted las consiente.

POLÍTICA DE COOKIES OBJETIVO El objetivo de esta política de cookies es atribuir, en su interacción con el sitio de ODA AL VINO, transparencia sobre las formas de cómo los datos personales de los usuarios/titulares pueden ser tratados. ODA AL VINO utiliza cookies para diversas finalidades, entre las cuales, la identificación de usuarios, sus preferencias, presentación de anuncios y medición de la eficacia de un servicio o de una página electrónica, mejorando su experiencia, siempre respetando los principios, los derechos de los titulares y el régimen de protección de datos previstos en la LGPD. DEFINICIÓN DE COOKIES Las cookies son simples y pequeños archivos enviados junto con la página de este sitio y almacenados por su navegador, en el disco rígido de su computadora u otro dispositivo. La información almacenada puede ser enviada de vuelta a los servidores de ODA AL VINO o a los servidores de los terceros relevantes durante una visita subsecuente. 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